الشروط والأحكام

ـ الجهة المُشغِّلة: شركة تايني توي وكيل بالعمولة والاتجار بالعمولة – رقم السجل التجاري: [493532] – البريد الإلكتروني: [info@trylawgic.com]

1) التعاريف

ـ المنصّة/نحن/لوجك: تطبيق وموقع «لوجك» المُدار بواسطة شركة تايني توي

ـ المستخدم: صاحب القضية أو طالب الخدمة القانونية

ـ المحامي: محامٍ مرخّص ومسجّل وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الكويت

ـ العرض: ردّ كتابي من المحامي يتضمّن طرحًا مهنيًا وأتعابًا تقديرية

ـ النقاط/الرصيد: وحدات مدفوعة يشتريها المحامي لتمكينه من إرسال العروض عبر المنصّة

2) طبيعة الخدمة وحدودها

ـ «لوجك» منصّة تقنية محايدة وليست مكتب محاماة ولا وسيط سمسرة ولا جهة إحالة قانونية.

ـ لا ينشأ أي عقد وكالة أو علاقة موكِّل/محامٍ داخل المنصة. إن «قبول العرض» داخل التطبيق يعني فقط إبداء رغبة المستخدم بالتواصل مع المحامي، ومن ثَمَّ تُعرَض بيانات التواصل للطرفين لاستكمال التعاقد أو عدمه خارج المنصّة وبالطريقة التي يختارها الطرفان.

ـ لا تتدخل المنصّة في تحديد الأتعاب أو تحصيلها أو في إدارة العلاقة المهنية أو نتائجها، ولا تضمن أي نتيجة لأي قضية.

3) حسابات المستخدمين والمحامين

ـ يلتزم المحامي بإدخال بيانات صحيحة عن الترخيص والاختصاص، وبالامتثال الكامل لأحكام القوانين والمواثيق المهنية (بما في ذلك القيود المتعلقة بالإعلان المهني).

ـ يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة عن قضيته ومرفقاته، ويقرّ بمسؤوليته عن محتواها.

ـ يحق للمنصّة تعليق أو إنهاء أي حساب عند ثبوت تقديم بيانات مضلّلة أو مخالفة الشروط أو القوانين.

4) آليّة العروض

ـ لا يمكن للمحامي الاطّلاع على عروض غيره داخل المنصّة؛ كل عرض يُقدَّم باستقلال تام.

ـ يُحظر تضمين أي محتوى دعائي مجرّد أو مقارنة مُسيئة بالزملاء أو وعود مضلِّلة.

ـ التنافس المقبول يكون على الكفاءة والقيمة المهنية لا على خفض الأسعار المخلّ بأصول المهنة.

ـ يحقّ للمستخدم التفاوض على الأتعاب مع المحامي قبل أي تعاقد خارجي.

5) النقاط ورسوم الاستخدام (خاصة بالمحامين)

ـ شراء النقاط هو مقابل خدمة تقنية (إتاحة إرسال العروض عبر البنية الرقمية للمنصّة) وليس ضمانًا للحصول على موكّل أو لإبرام عقد.

ـ سياسة الاسترجاع:

١. يحقّ للمحامي طلب استرجاع كامل المبلغ خلال 24 ساعة من وقت الدفع إذا لم تُستهلَك أي نقطة من رصيد تلك العملية.

٢. عند استهلاك أي نقطة من الرصيد محلّ عملية الشراء، يُصبح ذلك الدفع غير قابل للاسترجاع.

٣. في حال عطل تقني/خصم مكرّر/فشل إضافة النقاط المثبت بسجلاتنا، نعيد كامل المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد التحقّق.

٤. إذا أوقفت المنصّة الخدمة لأسباب عامة غير منسوبة للمحامي، يُعاد مقابل الرصيد غير المستخدم.

٥. عند تعليق/إغلاق الحساب بسبب مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام، يُصادَر الرصيد غير المستخدم.

٦. النقاط الترويجية/الهدايا غير قابلة للاسترداد نقدًا.

٧. تتم الإعادة إلى وسيلة الدفع الأصلية، والزمن اللازم يعتمد على مزوّد الدفع/البنك.

ـ تحتفظ المنصّة بحق تعديل أسعار النقاط أو باقاتها مع إخطار مسبق عبر القنوات المتاحة.

6) المحتوى والمسؤولية

ـ المحتوى المنشور (وصف القضايا/العروض/الأخبار المهنية) مسؤولية مرسله وحده، ويُقرّ بتملّكه الحقوق اللازمة وعدم مخالفته للقوانين أو حقوق الغير.

ـ المنصّة ليست طرفًا في علاقة الوكالة بين المستخدم والمحامي، ولا تتحمل مسؤولية الأتعاب أو التنفيذ أو النتائج.

ـ نحتفظ بحق إزالة أو حجب أي محتوى مخالف أو مبلَّغ عنه.

7) الملكية الفكرية

ـ جميع عناصر المنصّة (الاسم، الشعار، الواجهة، الأكواد، التصاميم) مملوكة للجهة المُشغِّلة أو مرخّص استخدامها. يُحظر النسخ أو الهندسة العكسية أو الأعمال المشتقّة دون إذن خطّي مسبق.

8) الخصوصية وحماية البيانات

ـ تخضع معالجة البيانات لـ سياسة الخصوصية الملحقة، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

9) التعويض

ـ يلتزم المحامي بتعويض المنصّة ومُشغّليها عن أي مطالبات أو غرامات تنشأ عن مخالفات مهنية، أو انتهاك قيود الإعلان/النشر، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو الإدلاء ببيانات ترخيص غير صحيحة.

10) الإنهاء والتعليق

ـ يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إلى المنصّة عند مخالفة الشروط أو القوانين أو وجود مخاطر أمنية/قانونية. ويجوز للمستخدم إغلاق حسابه في أي وقت من إعدادات الحساب شريطة تسوية الالتزامات القائمة (إن وجدت).

11) القانون الواجب التطبيق والاختصاص

ـ تُفسَّر هذه الشروط وفق قوانين دولة الكويت، وتختص محاكم دولة الكويت بنظر أي نزاع ينشأ عنها، ما لم يتّفق الطرفان لاحقًا على تسوية ودّية أو تحكيم.

12) التعديلات

ـ قد نُحدِّث الشروط لأسباب قانونية أو تشغيلية. يُعدّ استمرار الاستخدام بعد الإخطار بالتعديلات قبولًا بها.

للتواصل: info@trylawgic.com